Оферта

• Посетитель Сайта — лицо, пришедшее на сайт www.helmar-shoes.ru без цели  заказа товара.
• Пользователь — физическое лицо, посетитель Сайта, принимающий условия настоящего Соглашения и желающий заказать товар на Сайте.
• Заказчик — пользователь, разместивший  заказ товара, выбранного из представленного на Сайте ассортимента
• Исполнитель— Индивидуальный предприниматель Неплюева Наталия Марковна или иное юридическое лицо, товар которых размещен на сайте www.helmar-shoes.ru 
• Сайт – www.helmar-shoes.ru  права на использование которого принадлежат Исполнителю.
• Товар - обувь, сумки, аксессуары и иные товары, представленные  на Сайте  Исполнителя
• Заказ — должным образом оформленный запрос Заказчика на заказ товара в магазине

1.1. Пользователь осуществляет Заказ Товаров через сайт по адресу: www.helmar-shoes.ru  или через мобильные приложения.

1.2. Заказывая товары через сайт, Пользователь соглашается с условиями Заказа товаров, прописанных https://www.helmar-shoes.ru/help/delivery/

1.3. Настоящий Договор, а также информация (в том числе о Товарах), представленная на Сайте, являются публичной офертой в соответствии со ст. 435 и ч.2 ст.437 Гражданского кодекса РФ.

1.4. Соглашение может быть изменено Исполнителем в одностороннем порядке без уведомления Пользователя/Заказчика. Новая редакция Соглашения вступает в силу по истечении 10 (Десяти) календарных дней с момента ее опубликования на Сайте, если иное не предусмотрено условиями настоящего Соглашения. В связи с чем, Заказчик обязуется перед каждым оформлением Заказа товара знакомиться с условиями настоящего Договора.

1.5. Публичная оферта признается акцептованной Посетителем Сайта с момента регистрации Посетителя на Сайте или через мобильное приложения Helmar

1.6. Сообщая Исполнителю свой e-mail и номер телефона, Посетитель Сайта/ Пользователь/ Заказчик дает согласие на использование указанных средств связи Исполнителем, а также третьими лицами, привлекаемыми им для выполнения обязательств перед Посетителями Сайта/ Пользователями /Заказчиками, в целях осуществления рассылок рекламного и информационного характера, содержащих информацию о скидках, предстоящих и действующих акциях и других мероприятиях Исполнителя.

1.7. Осуществляя Заказ в магазине, Пользователь/Заказчик соглашается с тем, что Исполнитель может поручить выполнение Договора третьему лицу, при этом оставаясь ответственным за его исполнение.

1.8. Пользователь может заказать Товар 24 часа в сутки, 7 дней в неделю, кроме периодов проведения регламентных работ или технических сбоев.

1.9. Заказ товара обрабатывается пн-пт. С 9.00-18.00

2.1. Предметом настоящего Соглашения является предоставление возможности Пользователю заказать товар на Сайте для дальнейшей покупки Товара в магазине https://www.helmar-shoes.ru/contacts/stores/

2.2. Данное Соглашение распространяется на все виды Товаров, представленных на Сайте, пока такие предложения с описанием присутствуют в каталоге Сайта.

3.1. Регистрация на Сайте осуществляется с помощью всплывающего окна «Регистрация».

3.2. Регистрация на Сайте  не является обязательной для оформления Заказа Товара.

3.3. Helmar не несет ответственности за точность и правильность информации, предоставляемой Пользователем при регистрации.

3.4. Пользователь обязуется не сообщать третьим лицам логин и пароль, указанные Пользователем при регистрации. В случае возникновения у Пользователя подозрений относительно безопасности его логина и пароля или возможности их несанкционированного использования третьими лицами, Пользователь обязуется незамедлительно уведомить об этом Helmar, направив соответствующее электронное письмо по адресу: helmar@helmar-shoes.ru

3.5. Общение Пользователя/Заказчика с операторами Call-центра / менеджерами и иными представителями Helmar и иных Исполнителей должно строиться на принципах общепринятой морали и коммуникационного этикета. Строго запрещено использование нецензурных слов, брани, оскорбительных выражений, а также угроз и шантажа, в независимости от того, в каком виде и кому они были адресованы.

4.1 . Заказчик выбирает понравившийся Товар из числа представленного на Сайте ассортимента, определяет нужный размер согласно таблице размеров, представленной на Сайте.

4.2. Изображения Товаров, представленные на Сайте, носят справочный характер и не могут в полной мере передавать достоверную информацию о свойствах и характеристиках Товара, включая расцветку, размер, фасон, форму. В связи с этим, при необходимости, следует проконсультироваться с Исполнителем, связавшись по указанным на Сайте контактным данным: https://www.helmar-shoes.ru/help/feedback/

4.3. После добавления выбранного Товара в «корзину» Заказчик оформляет Заказ товара путем заполнения необходимых полей на Сайте.

4.5. Заказ может быть оформлен ежедневно. При оформлении Заказа товара Заказчик обязуется указать следующую информацию: свою Фамилию, Имя, Отчество; контактный телефон; адрес электронной почты, а также адрес, по которому необходимо будет доставить Товар.

4.6. Заказчик самостоятельно несет ответственность за содержание и достоверность представляемой им информации.

4.7. Исполнитель не несет ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение настоящего Договора, в том числе Заказа товара, в случае указания Заказчиком при оформлении Заказа неполной или недостоверной информации.

4.8. Исполнитель обязуется уведомить Заказчика по телефону либо по адресу электронной почты, предоставленным Заказчиком, о подтверждении возможности исполнения Заказа товара с указанием существенных условий Договора либо об отсутствии возможности исполнения (аннулировании) Заказа товара.

5.1. В случае отсутствия Заказанного на Сайте Товара, в том числе по причинам, не зависящим от Исполнителя, Исполнитель вправе в одностороннем внесудебном порядке отказаться от исполнения настоящего Договора (аннулировать Заказ) с обязательным уведомлением Заказчика по электронной почте.

5.2. В целях исполнения своих обязательств по Заказу Товаров Исполнитель использует услуги третьих лиц.

5.3. Примерные сроки, согласно которым товар, заказанный на сайте, будет доставлен Заказчику составляют 3-15 дней.

5.4. Сроки, отведенные Исполнителем для получения Заказчиком Заказанного товара, присылаются по электронной почте Заказчика.

5.5. Исполнитель не несет ответственности за не передачу или за несвоевременную передачу Товара Заказчику по обстоятельствам, не зависящим от Исполнителя, в том числе по вине Заказчика.

5.6. В случае, если Заказанный товар не был передан Заказчику по вине Заказчика- Заказ аннулируется и отправляется обратно на склад Исполнителя.

5.7. Исполнитель оставляет за собой право на аннулирование Заказа для Заказчиков неоднократно ранее нарушавших условия настоящего Договора, а также неоднократно заказывавших у Исполнителя, но отказывавшихся от оплаты Товаров.

6.1. Цены на Товары, которые могут быть заказаны Заказчиком, указаны на Сайте в российских рублях и включают в себя НДС.

6.2. Цены на Товары, указанные на Сайте, могут быть изменены Исполнителем в одностороннем порядке. В случае несогласия Заказчика с предложенными Исполнителем ценами Заказчик вправе в одностороннем порядке отказаться от исполнения настоящего Договора (аннулировать Заказ).

6.3. Заказчик оплачивает Товар после подтверждения Заказа по ссылке, полученной по электронной почте. Способ оплаты Товара указан на Сайте в разделе доставка

7.1. Возврат товара осуществляется в соответствиями с условиями, указанными на Сайте по адресу: https://www.helmar-shoes.ru/help/delivery/

8.1. Заказчик согласен с тем, что исключительные права на результаты интеллектуальной

деятельности и средства индивидуализации (изображения, рисунки, чертежи, графические

элементы, логотипы, слоганы, товарные знаки и т.д.), содержащиеся в представленной на Сайте

информации, материалах, Товарах, в том числе фотографиях, изображениях, принадлежат

Исполнителю и/или изготовителям Товаров и/или иным партнерам Исполнителя

9.1. Настоящим Заказчик выражает свое согласие на то, что Исполнитель вправе переуступать

либо каким-нибудь иным способом передавать свои права и обязанности по настоящему Договору,

любому третьему лицу.

9.2. Настоящим Заказчик выражает свое согласие на получение от Исполнителя любым из

указанных Заказчиком при оформлении Заказа товара способом маркетинговых и/или

рекламных материалов, направленных на продвижение Товаров. Отказаться от получения

указанных маркетинговых и/или рекламных материалов Заказчик имеет право в любое

время путем направления Исполнителю сообщения по указанному на Сайте адресу

электронной почты исполнителя: helmar@helmar-shoes.ru

9.3. Под рабочими днями в целях настоящего Договора понимаются рабочие дни исходя из

пятидневной рабочей недели, кроме установленных законодательством выходных и нерабочих

праздничных дней.

9.4. Во всем, что прямо не предусмотрено настоящим Договором, Стороны руководствуются

действующим законодательством Российской Федерации.

9.5. За неисполнение или за ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Договору

Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

9.6. В случае возникновения между Исполнителем и Заказчиком любых споров или разногласий, связанных с настоящим Договором или выполнением либо невыполнением любой Стороной обязательств по Договору, Стороны приложат все усилия для их дружественного разрешения путем переговоров. Если споры не могут быть разрешены путем переговоров, спорные вопросы передаются на рассмотрение суда в порядке, установленном действующим законодательством Российской Федерации.

10.1. Настоящая Публичная оферта вступает в силу с момента ее акцепта Посетителем Сайта/Заказчиком, и действует до момента отзыва акцепта Публичной оферты.

Индивидуальный предприниматель Неплюева Наталия Марковна

Юридический адрес: 396073, Воронежская область, г. Нововоронеж, ул. Первомайская, д. 21, кв. 4/5

ИНН: 366409826442, ОГРНИП: 324366800097633

р/с 40802810113000240063 в Центрально-Черноземном банке СБЕРБАНКА РОССИИ г. Воронежа

БИК 042007681; К/сч 30101810600000000681.